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Lächeln, nicken, kontern

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Kratz, Hans-Jürgen
Jahr: 2019
Verlag: Regensburg, Metropolitan
Mediengruppe: Sachbuch
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Vorbestellen Zweigstelle: Hauptstelle Standorte: Ocn Kratz Status: Entliehen Vorbestellungen: 0 Frist: 02.05.2024

Inhalt

Vorgestellt werden Abwehrstrategien und Handlungsalternativen bei unfairen und unsachlichen verbalen Angriffen. Praxisorientiert, mit einer Vielzahl von Beispielen, Hilfestellungen und konkreten Formulierungshilfen.

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Kratz, Hans-Jürgen
Jahr: 2019
Verlag: Regensburg, Metropolitan
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Ocn
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ISBN: 978-3-96186-028-9
Beschreibung: 2. Auflage, 197 Seiten
Schlagwörter: Arbeitswelt, Konfliktregelung, Streitkultur
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Mediengruppe: Sachbuch