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Anmeldung

Zur Ausstellung eines Bibliotheksausweises bringen Sie bitte Personalausweis oder Pass mit. Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren legen die entsprechenden Papiere einer/eines Erziehungsberechtigten vor. Zusätzlich wird deren/dessen Unterschrift auf dem Anmeldeformular benötigt. Sie können das Anmeldeformular herunterladen und mit dem Werkzeugkasten des Acrobat Readers ausfüllen und ausgedruckt mitbringen.

Kinder unter 7 Jahren können keinen eigenen Ausweis erhalten. Stattdessen bieten wir für Eltern, Großeltern und alle anderen "Medienerzieher" den sogenannten E-Tarif an. Sie zahlen kein Benutzungsentgelt, können aber Kinderbücher und -hörbücher (gelbes Etikett) entleihen. In diesem kostenfreien Tarif ist auch die Nutzung der e-Book-Ausleihe (Bergische Onleihe) eingeschlossen. Wir beraten Sie gerne!

Für die Benutzung der Hauptstelle sowie der Schul- und Stadtteilbibliotheken Schlebusch und Opladen wird ein zeitbezogenes Benutzungsentgelt (3 oder 12 Monate, Standard oder Premium) erhoben. Die Zweigstelle Steinbüchel (derzeit nicht in Betrieb) stellt eigene Ausweise aus, die Ausleihe dort ist beitragsfrei.

Hier können Sie die Benutzungs- und Entgeltordnung für die Hauptstelle, Opladen und Schlebusch herunterladen.

Geben Sie Ihrem Kind für eine schnelle und unkomplizierte Anmeldung das ausgefüllte und unterschriebene Anmeldeformular sowie entweder Ihren Personalausweis oder Ihren Pass mit. Damit kann sich Ihr Kind sofort bei uns anmelden.

Da die Benutzung der Bibliothek auch für Kinder Kosten verursachen kann (Nutzung Premiumtarif, verspätete Abgabe, Medienreservierung), informieren Sie sich bitte über die Benutzungs- und Entgeltordnung. Sie können uns auch gerne während der Öffnungszeiten anrufen oder Fragen per E-Mail stellen!

Benutzungsentgelte und Leihfristen

JUNIOR 7 - 12 JAHRE

   

3 Monate

 

12 Monate

Standard
Ausleihe von bis zu 10 Kindermedien gleichzeitig, Nutzung des digitalen Angebots, Ausleihe von Premium-Medien (gemäß FSK/USK) mit Zuzahlung möglich
  kostenlos   kostenlos
Premium   s. ermäßigter Tarif   s. ermäßigter Tarif

ERWACHSENE

   

3 Monate

  12 Monate
Standard
Ausleihe aller Medien außer Premium-Medien, Nutzung des digitalen Angebots, Auslei8he von Premium-Medien mit Zuzahlung möglich
  5,00 EUR   18,00 EUR
Premium
zusätzlich Ausleihe von Filmen, Musik-CDs und Games/Software
  9,00 EUR   35,00 EUR
E-Tarif
wie Junior-Standard
  kostenlos   kostenlos

JUGENDLICHE AB 13 JAHREN, ERWACHSENE ERMÄSSIGT

Schülerinnen/Schüler, Studentinnen/Studenten, Auszubildende, FSJ- und Bundesfreiwilligendienstleistende bis zum vollendeten 27. Lebensjahr sowie Bezieherinnen/Bezieher von Leistungen nach SGB II, SGB XII und AsylbLG, Inhaberinnen/Inhaber der Ehrenamtskarte NRW, Inhaberinnen/Inhaber der Juleica. Nachweis erforderlich!

 

  3 Monate   12 Monate
Standard
Ausleihe aller Medien außer Premium-Medien, Nutzung des digitalen Angebots, Ausleihe von Premium-Medien (gemäß FSK/USK) mit Zuzahlung möglich
  4,00 EUR   13,00 EUR
Premium
zusätzlich Ausleihe von Filmen, Musik-CDs und Games/Software (gemäß FSK/USK)
  7,00 EUR   26,00 EUR

MEDIENARTEN, LEIHFRISTEN UND TARIFZUORDNUNG

Bücher   4 Wochen   Standard
Hörbücher, Tonies   4 Wochen   Standard
Gesellschaftsspiele   4 Wochen   Standard
Zeitschriften   2 Wochen   Standard
Filme   2 Wochen   Premium/Standard + 1,50 EUR pro Ausleihe
Musik-CDs/DVDs   2 Wochen   Premium/Standard + 1,50 EUR pro Ausleihe
Konsolenspiele   2 Wochen   Premium/Standard + 1,50 EUR pro Ausleihe
Verlängerung und Reservierung

Leihfristverlängerung

Für Leihfristverlängerungen steht Ihnen das Bibliotheksportal zur Verfügung. Sie können uns aber auch gerne anrufen (während der Öffnungszeiten) oder eine >>>E-Mail schreiben. Grundsätzlich kann die Leihfrist bis zu zweimal verlängert werden. Ausnahmen s. unten. Für die Leihfristverlängerung von Premium-Medien werden im Standardtarif erneut 1,50 EUR fällig.

In folgenden Fällen ist eine Verlängerung online nicht möglich, kann aber von uns telefonisch oder per Mail vorgenommen werden:

  • Das Leihfristende liegt höchstens 4 Tage zurück. Versäumnisentgelte entstehen trotzdem!
  • Das entliehene Medium ist über den ALV bestellt worden. Eventuell stimmt die gebende Bibliothek einer Leihfristverlängerung zu.
  • Ihr Benutzungsentgelt ist fällig. Wir buchen den gewünschten Tarif  auf Ihr Konto und verlängern die Leihfristen. Zahlen Sie den offenen Betrag bei Ihrem nächsten Besuch. Wichtig: bitte zahlen Sie den Betrag spätestens bei der Rückgabe der Medien, da Ihr Konto je nach Höhe der offenen Entgelte anschließend gesperrt ist und ein Gebührenmahnverfahren eingeleitet werden könnte.

In folgenden Fällen ist keine Verlängerung mehr möglich:

  • Das Leihfristende liegt 5 oder mehr Tage zurück.
  • Auf Ihrem Leserkonto stehen Entgelte offen.
  • Die fragliche Leihfrist ist bereits zweimal verlängert worden.
  • Das entliehene Medium ist reserviert (s.u.).

Bitte geben Sie in diesen Fällen die betreffenden Medien unverzüglich zurück und zahlen Sie die offen stehenden Entgelte, um höhere Kosten zu vermeiden.

Ausfall der Außenrückgabe oder des Bibliotheksportals

Können Sie Medien nicht abgeben oder verlängern, weil z.B. der Rückgabeautomat defekt ist, das Bibliotheksportal nicht funktioniert oder Ihr Benutzungsentgelt fällig ist, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung! Wenn Sie sich innerhalb der Leihfrist melden, können wir zu Unrecht entstandene Entgelte stornieren.

Kontakt:
Falk Weigold | E-Mail 

Telefon: während der Öffnungszeiten: 0214/406-4220, außerhalb der Öffnungszeiten (AB): 0214/406-4215

Versäumnis- und Mahnentgelte

Bei Überschreitung der Leihfrist entsteht ab dem 1. Überziehungstag ein Versäumnisentgelt in Höhe von 2 EUR pro Medium und angefangener Woche.

Wir versenden 3 Tage vor Ablauf der Leihfrist eine Erinnerungsmail, sofern eine korrekte Mailadresse vorliegt. Drei Tage nach Ablauf der Leihfrist versenden wir dann ein Mahnschreiben, für das zusätzlich 1 EUR berechnet wird, für das 2. und jedes weitere Mahnschreiben 1,50 EUR. 

Wir bitten Sie daher: 

  • Nehmen Sie grundsätzlich den Ausleihbeleg mit und achten Sie auf unterschiedliche Rückgabetermine!
  • Teilen Sie uns eine gültige E-Mail-Adresse mit, so dass wir Ihnen eine kostenfreie Erinnerung schicken können.
  • Berücksichtigen Sie bitte, dass für die Funktion des Rückgabeautomaten der Hauptstelle keine Garantie übernommen werden kann und evtl. entstehende Versäumisentgelte zu Ihren Lasten gehen.
  • Nutzen Sie unseren Online-Katalog, um Ihre Abgabetermine im Auge zu behalten und Leihfristen rechtzeitig zu verlängern.

Reservierung

Medien können kostenfrei reserviert werden, wenn uns eine gültige E-Mail-Adresse vorliegt.

In diesem Fall kann der aktuelle Entleiher die Leihfrist nicht weiter verlängern und Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald das Medium für Sie bereitsteht. Das Medium wird ab Rückgabe 7 Tage für Sie festgehalten.

Von der Reservierung ausgenommen sind Bestseller und Medien aus dem Auswärtigen Leihverkehr.

Sollten Sie ein reserviertes Medium nicht mehr benötigen, teilen Sie uns dies bitte im Interesse der anderen Bibliotheksbenutzer frühzeitig mit.

Wünschen Sie eine Benachrichtigung per Brief, berechnen wir 1 EUR pro Benachrichtigung.

Es können bis zu 10 Titel gleichzeitig reserviert werden.

Hotline

Für Verlängerungen und Auskünfte aller Art erreichen Sie uns dienstags bis freitags zwischen 10 und 18 Uhr, samstags von 11-14 Uhr unter 0214 / 406 4220.

Achtung: Die Datenbank wird täglich gesichert. Es kann passieren, dass Sie sich daher abends nicht einloggen können. Probieren Sie es nach einigen Minuten noch einmal oder senden Sie uns eine Mail!

Außerhalb der Kontaktzeiten können Sie uns >>>per Mail erreichen.