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Vom Miteinander im Büro über Auseinandersetzungen in der Familie bis hin zu Diskussionen mit Freunden bietet dieses Buch überraschende Einblicke in die Kraft der Worte, Gesten und Rituale. Elizabeth Gummesson ist eine der erfolgreichsten Coaches Skandinaviens. Mit vielen Denkanstößen und Übungen zeigt sie, wie Frauen die richtigen Worte finden, um ihre persönlichen Vorstellungen von Glück, Erfolg und Fairness zu verwirklichen. Wer seine Wünsche in Worte fasst, wird mit Beziehungen belohnt, die bei jeder Begegnung enger, tiefer und vielseitiger werden.