Unser Selbstverständnis
Wir sind eine frei zugängliche öffentliche Kultur-, Bildungs- und Informationseinrichtung. Unseren Dienst erfüllen wir auf der Basis des als Grundrecht verankerten Prinzips des freien Zugangs zur Information. Unsere Bibliothek steht allen Interessenten offen. Darüber hinaus fühlen wir uns mit unserem Medienangebot der Pluralität der Gesellschaft verpflichtet. Wir wollen Toleranz und solidarisches Zusammenleben aller Mitbürgerinnen und Mitbürger fördern und ihnen die Chance eröffnen, sich aktiv in die Gesellschaft einzubringen. Wir kooperieren sowohl mit Kultur- und Bildungseinrichtungen als auch mit anderen Bibliotheken in Leverkusen und der Region.
Unsere Ziele
Wir setzen mit unserem Angebot schon in frühester Kindheit an. Wir wollen die schulische Laufbahn begleiten und die Entfaltung von individuellen Begabungen fördern, kulturelle Bildung vermitteln und lebenslanges Lernen unterstützen. Wir erschließen allgemein zugängliche Informationsquellen für alle, wollen eine kreative Freizeitgestaltung fördern und die Alltagsbewältigung erleichtern. Wir wollen Bildungschancen verbessern und zur Steigerung der Lebensqualität in Leverkusen beitragen.
Unser Leistungsspektrum
Wir richten unser Medien- und Informationsangebot an den oben genannten Zielen aus. Die Aktualität der Bestände, eine kompetente und persönliche Literatur- und Informationsvermittlung sowie Einführungen für alle Altersgruppen in die Bibliotheksnutzung, zeichnen unsere Bibliothek aus. Veranstaltungen zur Förderung der Lese-, Medien- und Informationskompetenz sowie literarische und kulturelle Veranstaltungsangebote ergänzen das Profil unserer Stadtbibliothek.
Unsere Kundenorientierung
Wir richten unser Handeln konsequent an den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger aus, unabhängig vom Alter, vom sozialen Hintergrund oder vom Bildungsgrad. Eine möglichst hohe Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist uns wichtig und Maßstab all unserer Bemühungen. Wir verbessern die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich und erweitern unseren Nutzerkreis.